悅豪時尚精品旅館 / Room No：905

2005/12/30和女友入住，因為在網站上看到預約訂房有不錯的優惠，就在前幾天完成了預約訂房。

因為訂的是時尚紐約客是商務房，所以沒車庫有點小失望～

但是進入房間後整體的裝潢感覺，讓我們感覺很舒服，果然有別於其他摩鐵的時尚裝潢感覺。
進去浴室後更是驚訝，浴室的大小竟然和房間一樣大，再加上兩人浴缸，透光的屋頂、造景...等，
都讓人覺得只花2650真是值得...^^

住了一晚～整體來說非常滿意，只有幾個小地方，希望能給你們一些建議：
1.關於摩鐵網站上的訊息，說到12月入住會有ICE和禮物，但經向櫃臺詢問，只有有車庫的房間才有，但這在網站上都沒有備註，所以當天有點小失望。
2.摩鐵網站上有另一訊息，說『預約訂房確定者除優惠折扣外，再贈送精美禮品哦！』，但那天我們什麼都沒收到....也忘了詢問。
3.VOD系統試了數十次～怎樣都連不上，不斷的出現ERROR，也向櫃臺詢問過如何操作，但是還是沒進展，不知是系統還在測試階段嗎？還是別的原因呢！
4.這個問題好像每家摩鐵都會有的，就是浴室抽風機蠻吵的～真不知有沒有那種靜音的抽風機，若改裝那種，想必所以住客都會很滿意吧。
5.冰箱有兩瓶多喝水和兩罐汽水，但是飲水機就沒有冷水了，要喝水還要裝了等他冷，蠻不便的。

雖然有這些小問題，但是我們還是很滿意這次的住宿，下次有機會會挑別的等級房間住的～

dear Jason,

您好！謝謝您的來信分享和指教！

因為我們12月第一次辦的活動有蠻多疏失的,希望還請多多包涵

關於您的問題,來一樣樣幫您解答,

第一
關於商務房沒擺放ICE汽泡酒的問題,因為商務房優惠的價格和成本上的考量
在活動一開始就有做出修正,可能在網路上沒注意到未修改,導致出現錯誤
真是不好意思~

第二
關於訂房禮品的問題,在12月活動上我們訂房的禮品,
就是我們的神秘小禮物在您退房時,櫃檯人員應該就有給您了,

第三
關於VOD和CMB系統,因為在這階段我們所加設的系統,都還在測試階段,
所以常會出現不穩或斷線,所以我們一直在找尋問題出在那邊
本來這兩套系統是加值的服務,是要加收使用費的,因為一直搞不定
所以現在都是免費使用的,真是不好意思,

第四
關於抽風機的問題,因為摩鐵裡所裝的抽風機都是會有點小聲音,如果您覺得有點吵,只要把浴室的燈光關掉就不會影響您的睡眠品質了~

第五
關於飲水機的問題,以前飲水機裡的飲用水都只有經過,過濾和消毒而已並沒有在經過加熱在消毒一次,所以當初設計飲水機時就有考慮到這一點,
所以才沒有冷水的出水口,相對的我們也在冰箱備品擺放也有增加一些飲品
來補足沒有冷水出水口的問題..造成您的不便,真是不好意思

謝謝您的來信支持和指教
如果還有疑問的話能撥打我們的服務專線04-22583366
我們將會在做更仔細的解說,謝謝,

期待您的再度光臨喔~