| 會員登入 |  
 

我的首頁我的心得我的討論我的好友我的短訊我的日記版版首頁
暱稱:
發表: 2010-10-20 23:00:26
好友: 加入好友
短訊: 發送短訊
浪漫情趣:3分 服務態度:1分 環境清潔:4分
房間設備:4分 消防安全:4分 價格CP值:無意見

因之前已有來投宿三峽愛莉亞氣車旅館(原是緣夢緣汽車旅館)感覺還不錯所以今又來住宿,但令人非常的失望讓人想罵三字經,連同朋友共四人一起前往,但朋友只是前往陪同聊天看一下環境,櫃檯小姐卻告之只能 兩人進去,另兩人若超過30分非得離開,看一下時間我們共遲了10分櫃台卻硬是要收我友人100元,進去時也沒告之30分後沒出來要收費,住宿友人都不能來嗎?櫃台小姐還一付晚娘面孔,硬要收,臉色超差的,超不爽的不想給,櫃台就說下次友人不准過來,又不是休息收這麼硬,服務態度臉色口氣又差,下次誰還會想要來....經常旅遊住宿大飯店也沒這樣,這種小又沒品質保障的汽車旅館誰敢來.

業者: 愛莉亞汽車旅館
回覆: 2010-10-21 17:05:59

小芬您好:

我們服務人員造成您的不悅深感抱歉

我們也會針對服務品質上再做教育訓練

也感謝您對本館的不吝指教

您的不吝指教也是我們進步的方向

在此也和您說明住宿消費方式

C/I中午AM1200 C/O隔日AM1200

客房住宿人數為2位/間 第三人酌收200元/人

訪客時間為30分鐘 住宿即贈2份精緻早餐

如有疑問歡迎來電洽詢02-26741133謝謝


愛莉亞全體員工 歡迎您的再次蒞臨

的心得內容



摩鐵科技   摩鐵部落格   台灣摩鐵   版權所有   嚴禁轉載    ©2004-2008 All Rights Reserved.      Fax: 03-543-9311   |  聯絡我們

今日:    昨日:    總計: