坎城時尚旅店 / Room No：

前兩天前打電話要預訂12/25的住宿，你們說要前十天才開放預訂，12/14晚上10點再打電話確認，你們說仍然要到凌晨12點後才能預訂，好啦!!我們幾個人輪流從凌晨11:58pm一直打電話打到到凌晨1:30，所有電話都打不進去，並非全部都是佔線的狀態，之中有幾通明明有通，連轉語音都沒有就直接掛斷，到1:48終於通了，卻跟我說你們全部額滿，我實在不太相信有這種事!!!
如果你們不願意開放預訂節日的住宿，就直接挑明講，何必要這樣折騰別人，我對你們的印象極差!!!!別說要再去消費~~這樣的服務品質只會讓所有人都卻步!!

親愛的貴賓您好:

很抱歉造成您的困擾
因12月25日是特殊節日
訂房的人很踴躍
而訂房專線有限
請您見諒與包涵

~坎城時尚旅店祝您有美好的每一天~