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發表: 2010-12-14 12:46:43
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浪漫情趣:4分 服務態度:1分 環境清潔:4分
房間設備:4分 消防安全:1分 價格CP值:無意見

12/10下午大約一點多的時候持ibon購買的休息券進入,門口的小姐跟我們說會盡量安排$680的房間,然後我們入住的那一間房間沒有之前$680的大牛奶浴的設備剛好壞掉就算了...
當時間快結束時,小姐打電話來通知,我們收拾好站在房間門口正好要下樓梯時,突然牆壁上的隱藏門就被推開了,我們嚇了一大跳,還聽到有女生嘻笑說被嚇到,然後門又被關上。
我跟男友覺得很奇怪,為什麼我們的時間還沒到,人也還沒出去,就有人可以進來,退房時問了門口的小姐,小姐說那是你們的房務走道,清潔人員走的。
請問我們人還沒退房,你們還沒確定客人已經出去前,就可以隨意進房嗎?
這讓我們覺得隱私跟安全都有問題!!!很不舒服

業者: 168MOTEL平鎮館
回覆: 2010-12-15 15:50:20

親愛的takahasi您好:
非常感謝您對本公司的支持,對於您來消費有讓您不舒服的感覺本館深感歉意,今後我們會加強服務人員的教育訓練,很感謝您願意與我們分享您的消費心得讓我們有改進的地方。
168motel平鎮館全體員工敬啟

的心得內容



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