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發表: 2011-04-06 19:30:29
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浪漫情趣:6分 服務態度:3分 環境清潔:7分
房間設備:7分 消防安全:7分 價格CP值:無意見

隔天因跟朋友約要去小人國,我們一家二大二小就在網路找了這間有will、按摩浴缸的入住。進去房間設備都很滿意,唯一美中不足的是:will的遙控沒電,請老公打去要電池,我們住的是四人房,沐浴用品只有二套,又打去服務台要,結果一個先生來了,來說明will的用法後說要請清潔人員拿電池來。後來清潔阿姨來了,我就先把電池拿給房間的兒子,轉個身,那阿姨也不知在趕啥時間,竟然吧浴巾放在地上~~~~天丫,那是擦身體的ㄟ,難到你們都把客人用過的浴巾放在地上嗎??整體而言除了那毛巾事件外,其他都很ok,老公還說下次再去一次

業者: 貝爾頌精緻汽車旅館
回覆: 2011-04-07 06:46:22

琳您好:本館向您致上十二萬分的歉意!造成不便的地方敬請見諒,造成您的困擾我們深感抱歉,我們將會對房務加強教育訓練,避免再次發生,感謝您的提問,如還有問題歡迎撥打02-26751199,我們將有專人為您服務,期待您的蒞臨!

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