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暱稱: Eason
發表: 2011-04-20 01:31:52
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浪漫情趣:1分 服務態度:1分 環境清潔:1分
房間設備:1分 消防安全:1分 價格CP值:非常便宜

所有房間的燈光控制損壞
只能插鑰匙卡全亮或全關
蚊子超多
牆壁窗簾很多房客打的蚊子血
血淋淋的像蚊子的墳場
你能想像做完愛全身都是蚊子包嗎
貝多芬
別鬧了吧你
要求換房也不肯
要求折扣也不肯
真不敢相信還能存活
淘汰這種爛場吧

業者: 貝多芬花園汽車旅館
回覆: 2011-05-07 16:57:16

親愛的貴客您好:對於您的來函本館除深表感激外更對於您所提出之意見深表12萬分之歉意.由於夏季將近蚊蟲滋生相當多.本館定將加強撲殺消毒之工作及房務人員於房間清潔時更加注意房內蚊蟲狀況.並對於館內櫃檯人員再加強教育.若遇消費者反映房間問題務必馬上提供服務.造成您的不悅本館除再次對您致上深深之歉意外定當更加自省.以提供您更佳之服務.最後再次感謝您的來函

敬祝 順心
貝多芬花園汽車旅館 經理 敬上

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