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發表: 2011-05-11 19:04:51
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浪漫情趣:4分 服務態度:4分 環境清潔:4分
房間設備:4分 消防安全:4分 價格CP值:無意見

今天,好不容易推開煩忙的工作,難得和親愛的老婆來個甜蜜的約會.我們選在中午時間休息三個小時,選了間有KTY,VILLA和泳池的房型.
進去後,一開始覺得還不賴.後來,到室外泳池時竟驚見一隻小強從池邊爬過...心想是在室外,也就不計較了。
 但是後來發現想要用熱水泡杯咖啡,熱水竟然要用電熱水壺燒?!不是頂極的房型嗎?怎麼沒有飲水機?!不過,有向服務台要礦泉水,倒是很快就送來了。
 但使用按摩浴缸時,氣泡按摩的二個按鈕竟然又沒反應??只好又打斷了浪漫的氣氛給服務台,後來服務台說是跳機了,過了一會兒終於可使用了!
 哎,那麼去唱歌吧,可是有一個麥克風壞掉了!已經不想再打給服務台了。因為,難得想享受浪漫私密的兩人世界,可是卻事與願違。
 希望業者在整理房間時,能將房內供客人使用的設備一併檢查!不然,難得的美好時光,老是因設施的不良
狀況而破壞了。 
 

業者: 悅豪時尚精品旅館
回覆: 2011-05-12 01:38:52

親愛的 Yuyu 您好:
哈囉~Jimmy~您好~
  感謝您對悅豪的厚愛與指教,很高興能彌補我們對您的歉意,也很高興您能再次給予我們為您服務的機會,我們將誠摰歡迎您再次蒞臨悅豪。

  謝謝您的細心反應,我們仍會持續不斷改進以符合您的期望,以期給予貴賓有賓至如歸及更舒適乾淨的享受空間。

悅豪精品旅館客服~JUN敬上~

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