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挪威森林精品SpaMotel(新店館) / Room No：205
這間MOTEL住過很多次...上次因為床上有口香糖黏到衣服...後來有處理就算了...但也只是給一張平日500元的折價券了事...今天在來這...網路上本來就沒有標示清楚哪間房可以收訪客哪間房不行...我們住的這間是2880元的...朋友一到就跟我們說這間房間不收500元的訪客...要就要升等房間...不然就要全額退費讓我們直接退房處理...我們說您們並沒有在網路上標示清楚這件事...為什麼到了這才發生這樣的是...我們在這住了這麼多次...第一次遇到不給訪客進入...然後服務小姐先答應我們OK...後來又在主管面前說她沒說...我朋友都已經在大門口等了10分鐘多了...就為了這件事要我們退租或升等...這太不像話了ㄅ...說什麼公司規定...網路上又沒標示清楚...我們又不是你們員工...怎麼可以用這麼硬的態度要客人離開...這是什麼服務態度...後來我們其中一位朋友想說算了就離開了...才讓我們另一個訪客進入...但這樣的態度跟處理方式也的確是你們的疏忽跟不理貌吧!!...我在這呼籲要來這住的所有人...先問清楚小細節...免得尚失權利...住進來還要被趕出去...這也太瞎了ㄅ@@|||
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