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發表: 2011-06-12 18:52:04
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浪漫情趣:7分 服務態度:7分 環境清潔:7分
房間設備:7分 消防安全:7分 價格CP值:非常貴

到林口的客戶那開完會..想說即然來這了身上有優館商務房的票..去看看它的設備按怎??本來客戶要介紹我去樂乂總裁行館.我想還是去優館.老婆也比較甲意優館的環境.而且下午3點就可入住商務房了.一住進去709因老婆不喜歡大理石浴缸.於是馬上要求櫃檯換房.櫃檯很有禮貌且非常快速幫我們換了706...可是好像VOD的線路有問題搞了2個多小時.vod還是用不好..一整個下什的f都沒了.還好他們的服務態度真的是沒話說..非常棒..再換到706..真是有點不好意思.....可是706的天花板上一整晚的水管流水聲吵的我一晚難眠..希望貴館能注意一下7樓的vod線路.由於你們的服務態度真的太好了.且不耐其煩幫客人處理問題.心裡本來很火大.轉而化為感動.在這要在謝謝你們.你們真是mt界的標竿.加油..我們夫妻倆還是會去貴館消費的..我還是比較喜歡放心享樂的房型.在這也祝貴館生意興隆

業者: 優館精品HOTEL
回覆: 2011-06-17 16:08:40

dear 華哥您好:
非常感謝您對於優館的支持和肯定!本館經營理念為將服務價值表現出來,
全體員工共同價值為顧客照顧光臨我們!我們當然要對顧客好好好!本館設備也持續努力做完美改進,近期優館千萬改裝三大新房型登場!歡迎VIP你們來體驗!也希望給您感動、美好的回憶!

行銷業務部 敬上



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