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發表: 2006-03-09 19:54:10
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浪漫情趣:7分 服務態度:7分 環境清潔:6分
房間設備:7分 消防安全:7分 價格CP值:無意見

好像經過一番整頓似的;比起去年的時候整體感受差別滿大的,
想必有所調整步伐。
首先是櫃台服務品質真的變得很好,態度親切熱情。我喜歡那種
出於真誠的接待方式,不虛偽。接著是房間清潔度讓我這麼挑剔
的人也無話可說,設備非常齊全,不過短短三個小時休息時間,
實在沒辦法全部盡情使用。
真要挑毛病的話,我想是備品上較不足,大約是基本的而已。如
果以房價論,稍嫌寒酸,這點希望可以改進!另外燈光部份也有
待補強,尤其是整個房間缺少重點光源的投射,會使得氣氛營造
不出來。
最後提個建議,相對其他汽車旅館辦活動促銷,四季好像顯得沉
悶許多,要得到消費者青睞總要多點誠意才好!

業者: 四季汽車旅館
回覆: 2006-03-09 20:56:29

您好:
擲地有聲的見解的確使我們感到相當惶恐,也更清楚知道改進的方向,以上所

敘述的情況正是本館目前極待加強的地方。不管在備品上或燈光補強上,亦或

促銷活動上都已積極進行中,請給我們一點時間,相信很快會看到成果的展現

。非常感謝您的肯定及建言,我們會僅記在心的!

的心得內容



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