| 會員登入 |  
 

我的首頁我的心得我的討論我的好友我的短訊我的日記版版首頁
暱稱:
發表: 2011-10-10 11:22:33
好友: 加入好友
短訊: 發送短訊
浪漫情趣:3分 服務態度:1分 環境清潔:4分
房間設備:5分 消防安全:4分 價格CP值:很便宜

MOTEL休息3小時應該是很正常的吧
我昨天專程去
櫃台卻告訴我休息時間只有2小時
因為大老遠跑去就勉強接受了
果然.......2小時時間超短的..根本不能好好放鬆休息

回家再一次打開網路
不管在各個MOTEL的平台
或是他們自己的官方網站
都是寫休息3小時

網站說3小時到了現場卻變2小時
最過分的是
我到他們網頁的留言板留言反映
他們的處理方式居然是不回應直接把我的留言刪除
這種服務方式我想客人不會想再去了

業者: 杜拜風情時尚旅館
回覆: 2011-10-10 15:42:27

min您好:首先非常謝謝您的蒞臨指教,並感謝您的不吝告知,對於賓客所反映之問題在此答覆,本館於模鐵網及QK網之住房介紹已有說明:【休息時間】:平日全天皆為3小時 ;假日AM7:00 ~ PM11:00前休息時間為3小時,深夜PM11:00過後至翌日清晨AM7:00休息時間為2小時。特殊節日時數若有變動,恕不另行通知,依本館現場公告為主;如有疑問,歡迎來電洽詢。10/8(五)~10/10(一)本就隸屬特殊節日之連續假日當適用此說明,故休息時間有所異動,敬請見諒!本館官方網站介紹將於假期過後,速請廠商限期修正及備註;感謝賓客的不吝告知及細心反應,本館仍會持續不斷改進以符合賓客的期望,在此也歡迎賓客再度蒞臨本館,這次讓賓客有不愉快的經驗,誠摯希望賓客能讓我們有個補償您及服務您的機會,希望讓您下次有個美好的經驗與回憶!感謝您!祝您順心!
杜拜風情 行銷客服中心 敬上 100 . 10 . 10

的心得內容



摩鐵科技   摩鐵部落格   台灣摩鐵   版權所有   嚴禁轉載    ©2004-2008 All Rights Reserved.      Fax: 03-543-9311   |  聯絡我們

今日:    昨日:    總計: