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發表: 2011-11-03 01:27:11
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浪漫情趣:4分 服務態度:5分 環境清潔:1分
房間設備:5分 消防安全:5分 價格CP值:便宜

先生和我尋尋覓覓後,嚴選出-愛情花園頂極汽車旅館
做為新婚小蜜月之旅,順便慶生,
但是….我們失望了…,

入住的夜裡,我們還很開心的唱歌,
對於一開始在浴室中及房間地毯
出現一兩隻的螞蟻不以為意,
我那位一向很隨性大剌剌的老公,
居然能發現沙發椅有灰塵、很髒,
但只是拿條毛巾墊著坐下,
當時我想電話告知櫃檯更換房間,
但老公說:行李都拿上來了,換房間麻煩…等,
的確,剛忙完繁鎖婚事的我們只想好好休息,
不想多事,
但一覺醒來,如廁梳洗時,OMG…
浴室地板到房間地毯區已經有螞蟻隊伍,
像是從排水管冒出來的,
螞蟻還爬到我們的行李中,
在我的化妝保養品堆中遊走,
我一整個起雞皮疙瘩,真是有夠惡心,
當天一早…
我還挺擔心螞蟻有沒有爬上床陪我們睡覺…,
因為本人有過敏體質,要住外面,
一定很要求環境衛生,
我也覺得環境衛生是旅館很基本要維持的,
我們不是隨便路邊找1千元左右、品質不定的賓館入住,
我們花了3480,卻住了一間充滿螞蟻的房間…….,
雖然房間設備有Wii有KTV,我們玩得很開心,
服務人員也很貼心的準備宵夜及生日蛋糕,
但是一間旅館如果最基本的衛生都無法維持,
那這些貼心的服務及完美的設備都被打折扣掉了,
我們也經常投宿各地汽車旅館,
但第一次入住到有螞蟻的房間,
退房時,向櫃檯反應,櫃檯只是道歉,
表示正在改善中,
給我一張集點卡及貴賓卡,
但我們不會再來入住了!
這真是一個可怕且”難忘”的慶生經驗!

旅館貼心的準備蛋糕為我慶生^^


KTV唱歌中


惡心的螞蟻


業者: 愛情花園頂級Motel
回覆: 2011-11-05 13:11:21

MISS蔡 您好:
以上缺失造成您的困擾,在此向您說聲抱歉!
本館將會持續加強房務人員的訓練與稽查,本館期許能提供每為旅客乾淨舒適的住宿環境!
誠心歡迎您能再次的蒞臨本館,住宿感受與指導,讓我們有機會再度為您服務.


愛情花園頂級汽車旅館 敬上

的心得內容



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