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發表: 2006-03-13 16:12:24
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浪漫情趣:2分 服務態度:1分 環境清潔:2分
房間設備:3分 消防安全:1分 價格CP值:無意見

上周五下午想說小週末,特地到知名的MOTEL 愛摩兒去放鬆一下,想不到,所謂的高級旅館,
也只是廣告打的比較大!經過這次經驗,下次絕對不會再去了!
要求換房結果被趁機加價收費,房間的佈置也沒考慮到客人的安全,真的對愛摩兒很失望。

車子一進去到櫃檯,告知小姐要1500價位的房間,小姐詢問要這個價位中的哪個房型,
我想說沒來過,所以就隨便一個,後來ㄧ進到房間之後,馬上覺得不喜歡,所以就打電話到
櫃檯說要換房,重點來了,早就有聽聞有些飯店旅館會要客人加價換房的偷機行為,想不到,
居然讓我在這麼有名的汽旅中遇到??
沒記錯的話,從櫃檯到進房間,發現不喜歡馬上要求換房,這段時間不到5分鐘耶!!
剛剛明明1500的還有房型可以選,可是這時櫃檯卻告知沒有1500的房間了?? 要換房的話,只能加價!!
不知道是我時間過的特別慢?還是愛摩兒的生意真的好到短短五分鐘可以把房間賣光??
而且我記得,我進來的時候,根本沒什麼車阿,奇怪了,難道是有兼營賣給不同空間的??

後來想說算了,換就換吧,加了幾百塊換了另一間房,也只是在原本那間的對面,進去後感覺沒差多少,
房間不大,感覺滿小的,不過也不想再換了,怕萬一又被亂加價...

而且房間的設計真的很奇怪,從臥室到客廳的高度下降了20公分高,然後從客廳到浴室,
大概又上升了20公分高,而且客廳的地板又是木板的,這是怎樣阿? 直接形成了一個凹字型,
真的很危險耶,有好幾次差點就摔倒了。

還有床設計的也很奇怪,床的兩旁都是木板,剛好跟彈簧床差不多高,床腳又是高起來的木板雕花設計,
就像是床的底座剛好把彈簧床包覆在內,上下床很不方便,因為彈簧床上一有重量下沉後,高度就變成比
床旁兩邊的木板還低,只要兩人動作大一點就會踢到,害我的腳還不小心踢到受傷,氣死了,花錢買氣受。
雖然這間房間能唱歌還有情趣椅,可是房間感覺很小,感覺沒有那個價值。

台北戀館、心墅頂級旅館我也都住過,不過感覺起來這間是讓我覺得最差的一間, 下次不會再去了。

業者: I-MORE愛摩兒時尚旅館
回覆: 2006-07-23 07:42:43

親愛的嘉賓您好:
首先,感謝您的光臨和提供您寶貴的意見.
1. 本館絕無利用換房對顧客來賓有加價之情形,換房作業如有暇疵之處,應是未詳細報告,現場可調整之房型的價位是屬更高者, 關於這點已對服務人員加強作業流程之教育
2.房型硬體設計有不安全因子,整體客房設計與建構已都列入本館本年度整修項目之重點部分(本館於四月份開始執行整修與改構計畫)

的心得內容



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