向日葵汽車旅館 / Room No:r203
房間清潔度ok!
當時開休息,櫃檯告知3H980元!
進房看到梳妝台擺\\\放的價目表是880元!
於是打去櫃檯詢問,櫃檯給的答案是這間是880元!
問她為何進房收980?
櫃檯說我們走錯房間!
但是,房卡上的確是r203號房,我們進的也是r203房間!
後來才改口說抽錯房卡!
請問妳們
抽錯房卡,當下客人進房不用馬上撥電給客人?
告知說抽錯卡,詢問客人是否要換到980的房間,還是退差價嗎?
客人沒反應 該問題,貴公司都允許\\\櫃檯亂收費行為嗎?
這事情已經不是第一次了!
這樣的行為,只會把貴公司名聲弄臭!
若想長期經營,這種行為需嚴厲禁止!
否則,消費者只會覺得櫃檯小姐有私心,想佔領多於的錢,入自己口袋!
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