激點情境旅館 / Room No：總統套房

為了幫女友慶祝生日而入住，希望給女友一個surprise。
當晚請服務人員幫忙代訂蛋糕，也再三叮嚀服務人員請在晚上11:55分幫我把蛋糕偷偷放到車庫，服務人員也說好。
結果，12點過了，我女友生日到了，蛋糕根本沒送過來，我趕緊衝到服務台問他怎麼沒送蛋糕，原來服務人員忘記了.....
過五分鐘後蛋糕送過來了，但沒有打火機........我只好又衝到服務台要打火機。
慶祝女友生日就這樣草草結束了....女友也不太高興....

Dear bone,
您好,非常抱歉造成您的困擾,再此致上十二萬分歉意!我們將再加強服務人員作業訓練,請您繼續給予激點繼支持及指教,感謝您!

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