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發表: 2012-12-30 15:12:48
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浪漫情趣:5分 服務態度:3分 環境清潔:1分
房間設備:3分 消防安全:4分 價格CP值:無意見

房間霉味重~浴室地板髒~抱枕臭~之前都沒這狀況~請加強改進~謝謝!!!
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業者: 蔚藍海岸休閒SPA-Motel
回覆: 2013-01-02 13:35:15

親愛的顧客 您好:

首先對您在本館留下不好的印象,在此向您致上萬二分歉意!!

由於基隆地區每到冬季,氣候容易溼冷,加上本館的房間設計,浴室與客房無阻隔,因此比較容易產生霉味~~對此狀況,本館會再加強房間的通風!!此外,浴室地板髒及抱枕有異味的問題,本館會再加強房務人員的打掃訓練.

最後,再次向您致上千萬分歉意,您們的批評與指教是本館成長及進步的動力之一.

蔚藍海岸休閒SPA汽車旅館 祝您 順心 如意

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