薇薇精品旅館 / Room No：阿房宮

昨日休息的時候，選擇了880房型的房間2.5小時，加0.5小時250元變成3小時1030元，進去的時候發現夜燈壞掉，整個床超亮，沒辦法睡覺，請服務人員換一間床，服務人員說目前房型沒有空房必須加價200元升級房型，另外目前房型需加收逾時費50元，換新房之後，已經過了20分鐘了，沒想到時間不是從第二個房間進房開始算，而是從第一個房間開始算，這樣為何還要收逾時費，後來服務人員才道歉說是交接有誤，你們這樣提前半小時趕客，服務很差，事後送一條牙膏補償，我是老主顧，這樣的服務對你們的服務品質產生很大的疑慮。

小河您好~

很抱歉造成您的觀感不佳,針對您所提出的情事,
敞館一定會對服務人員懲處並重新教育,
在此致上十二萬分的歉意~


薇薇精品旅館 敬上