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發表: 2013-04-27 13:44:12
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浪漫情趣:4分 服務態度:4分 環境清潔:4分
房間設備:4分 消防安全:4分 價格CP值:無意見

4/26
當晚上網看到\"探索愛戀會館\"介紹,
感覺相當好,馬上前往嘗新,
椰林道頗美,
服務人員態度相當好. GOOD~!
餐\點也不錯.
唯一很煩人的是,
為何樓上天花板,
頻頻有人走動,
地板震聲斷斷續續.
是走動聲,不是作戰聲喔~!
整夜這麼走來走去,不累嗎?
凌晨02:00前就算了,
整夜都如此,
詭異的無法舒適入睡,
真的誇張至極~!
製造音效的是
是\"休息的客人\"?
還是\"清潔人員\"?
不管是誰,
天花板隔音設施真的很不好~!
哀~!

謝謝~!!

業者: 探索愛戀會館
回覆: 2013-05-02 15:23:39

親愛的貴賓您好:

感謝貴賓對探索土城館的支持與愛護.
4/26(五)是屬於本館的假日時段,當日晚上休息的客人很多,且樓上KTV房正好有客人消費使用,故樓上客人進出的走動聲以及房務人員打掃整房的走動聲難免會影響到樓下住客的安寧,本館會再嚴格要求房務人員整房時盡量放低音量及走動的音量,本館很抱歉給貴賓您有如此不愉快的消費經驗,建議貴賓可於當下立即與櫃檯人員反應,本館定會馬上處哩,或是貴賓下次消費時可先行向櫃檯人員要求安排樓上的客房,如當時有樓上的空房即會為您安排.
最後再次感謝貴賓的留言評鑑,更讓本館知道缺失所在,進而加強與改善,衷心期待貴賓的再次光臨,謝謝您!

探索土城館 全體同仁竭誠歡迎您的再次光臨

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