涵館汽車旅館 / Room No:117
我和妹妹以及7歲的外甥一起入住,當天一早就到台中了,逛完所有安排景點後,也才下午3,4點,外甥已經喊著要去休息了。我知道禮拜六入住時間是10 pm,所以抱著試試看的心態打去詢問,服務人員態度非常好,幫我確認,原本我要的房型還有人在休息,所以更換房型後,就讓我們check in。第一次住汽車旅館,外甥非常高興。 一般住宿提供2份早餐\,我本打算自己再買一份早餐\,想不到櫃臺的小姐非常nice,主動提供另一份早餐\給我外甥,真是太窩心了! 其實一份早餐\50元,房客可以自己額外付錢,但是服務人員主動提供,為服務加分,讚! 整體的住宿經驗是美好的。唯有一些小小的缺點,就是浴室內提供的捲桶衛生紙,是已經有用過的,所以份量較少,很快就用完了,如果能額外在旁邊提供另一捲衛生紙備用,就更好了。不過我打電話去說衛生紙快用完了,倒是很快就送來了,這點要按個讚! 希望都能一直維持這樣的Z服務品質!
hhtr 您好: 敝館十分榮幸能獲得您的讚賞與鼓勵! 關於廁所捲筒衛生紙的問題,因位處於浴室,多放一捲, 會有受潮的問題存在,也會影響整體房間的設計感,還請您見諒, 非常感謝您的建議,我們會更加注意房內捲筒衛生紙的存量! 您的建議,是我們繼續進步的原動力~!! 在此謹代表敝館上下所有同仁,再次謝謝您的讚美! 涵館汽車旅館 客服部 敬上
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