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發表: 2013-10-30 19:08:47
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浪漫情趣:2分 服務態度:2分 環境清潔:2分
房間設備:1分 消防安全:3分 價格CP值:便宜

這是第二次入住悅豪,由於是旅展買的,第一次住的是時尚紐約客(無車庫),感覺價位還尚可,因此在網路上看到絕色上海風的照片,期待滿大,因此第二次入住便訂了絕色上海風,沒想到真的"騙很大",跟照片的完全不同,入住後去電櫃檯是否搞錯了,沒想到僅冷冷的說"兩者的差別在於有無車庫",其他的是一樣(傻眼),差個車位,多走幾步路,需多負擔這樣的價差嗎?我說照片的比較大間,他說那是四人房型,我說可免費升等,他說訂房時就需先說要四人房,這樣會比較大間(本想著互信,結果卻是如此,大家以後學到了),至於wii,他說因為沒有事先預定,所以也沒有提供(還特別打廣告有wii的設備),若真要服務好,強調設備,應該於訂房前可主動詢問需求......提供各位參考

業者: 悅豪時尚精品旅館
回覆: 2015-12-24 13:30:15

DEAR:
感謝您前來悅豪消費.您的批評與指教.我們會努力改進.人員的親切與教育訓練我們會再加強!

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