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暱稱: Lisa
發表: 2013-11-05 22:51:56
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浪漫情趣:6分 服務態度:7分 環境清潔:2分
房間設備:6分 消防安全:5分 價格CP值:無意見

入住的是頂級VILLA的房型,平日4980元,浴室的設計很不錯白天還有採光,浴池很大但是出水量不夠大,也有烤箱跟蒸氣室,而且還有KTV,按摩椅因為看起來已經好舊所以完全沒使用,服務人員的態度我個人覺得很好,因為當天沖澡的蓮蓬頭漏水,馬上就來換一個新的,不過當天老公要使用浴池時裡面竟然有一個台灣啤酒玻璃瓶的鐵瓶蓋\,然後刮鬍刀裡面的那瓶刮鬍泡竟然是已經打開而且是空的...代表別人用完了..他只是把他裝回盒子裡,而打掃人員竟然都沒檢查,除了這二點之外,其它方面我覺得以這個價位來說還蠻不錯的,就可惜打掃不夠確實,希望下次不會再遇到如此情形。

業者: 挪威森林頂級Villa-Motel(板橋館)
回覆: 2013-11-06 17:10:02

Dear Lisa 您好:

感謝您的支持,關於本館房內的設備,能得到貴賓的喜愛,本館感到十分的榮幸,感謝貴賓的支持與鼓勵。關於貴賓所提的浴缸出水量及按摩椅問題,本館會特別請工作人員做巡視檢修,至於清潔方面問題,本館將再加強對房務人員教育訓練及主管巡房時更加謹慎,本館也期待貴賓您的再次光臨,謝謝您建議及指教!


挪威森林五館連鎖 板橋館全體員工 謹祝您順心愉快

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