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發表: 2014-08-14 01:48:58
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浪漫情趣:1分 服務態度:2分 環境清潔:1分
房間設備:1分 消防安全:1分 價格CP值:非常便宜

很爛,服務態度也差設備也有問題,一開始到南港館看我們拿折價卷就愛理不理,室內燈壞了太暗也不處理,結果折騰完到了承德館Ktv設備壞的,說要幫我們換房在房間看著人員修機器一等就一個小時,到最後已經凌晨一點二十分了我們是要住什麼意思的?干脆直接退房,一個晚上退了妳們探索兩個館也真不簡單,我花錢讓你們折騰,重點你們完全破壞我兩週年的紀念日,你們很瞎,難得的假期毀在你們探索。

業者: 探索汽車旅館-承德館
回覆: 2014-08-18 10:52:25

親愛的貴賓您好:
非常感謝您對本館的支持與愛護
造成您的不悅,本公司鄭重跟您致歉
南港及承德分館的疏失,我們也將懲處相關人員,絕不寬待,由於未能提供優質服務給您,希望能再給我們一次為您服務的機會,煩請與本公司客服聯繫,謝謝

敬祝您:順心如意

客服專線0800-588-530

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