挪威森林精品SpaMotel(新店館) / Room No：815

第一次去摩鐵但是和想像有點不一樣
因為是第一次所以怕遇到不好的汽車旅館
選了新店的挪威森林 (因為蠻有名的)
因為我們騎摩托車所以一開始進去有點尷尬
但是進去的服務人員覺得很棒
服務蠻好的，設備雖然沒有和想像的一樣
小失望
但是我想因為價錢吧

只是在吹頭髮的時候
發現有燒焦的味道 也有喀喀的聲音
結果發現吹風機裡面有疑似蟑螂的殘骸
剛好快到退房的時間
所以我頭髮也沒有吹乾就趕快離開

看挪威森林的評價不錯
不知道怎麼會發生這種事情
請問這是正常的嗎 ?

親愛的顧客您好：謝謝您對威森林集團的支持與惠顧。很抱歉可能是房務同仁在清潔上有疏失的地方，造成您使用上的觀感不佳。我們會更加謹慎並加強專業上的清潔與服務。在此獻上我們挪威森林集團最高的歉意。感謝您的蒞臨與指教。