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發表: 2006-10-09 22:19:07
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浪漫情趣:5分 服務態度:4分 環境清潔:4分
房間設備:2分 消防安全:4分 價格CP值:無意見

10/8...10點吧!去休息!上網看過你們的房間感覺很不錯!浴室很多設備.又能唱歌.所以跟男友去休息...房間是還蠻漂亮的.可惜浴室內的"維棋浴"卻不能使用! 太太誇張的吧! 本以為是我們不會使用 打電話詢問櫃檯 櫃檯說的不是很清楚 就說她去問問待會撥給我們 過了很久沒回應 又打去問 櫃檯又說馬上請人去幫我們看 等等等 一直都沒來看! 後來等到我們時間都到了 櫃檯通知我們時間到了 才又詢問櫃檯 櫃檯卻說 那個壞掉了 不能用! 哼哼...真的是很誇張耶! 不能用又不先告知 要說來幫我們看 又沒來! 最後才告知壞了!
你們價位比別家高 應該服務各方面都要有一定的水準吧!

業者: 百老匯天籟之音KTV汽車旅館
回覆: 2006-10-10 11:59:37

親愛的SMILE:您好!
很抱歉,我們的櫃檯人員如此處理您房間的問題,請您留下您的E-MAIL,我們會寄出本館休息優惠券讓您體驗不一樣的房型,讓您享受不一樣的SPA設施,謝謝您的批評及指教,謝謝!

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