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暱稱: lv
發表: 2006-11-28 14:04:21
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浪漫情趣:5分 服務態度:5分 環境清潔:4分
房間設備:2分 消防安全:3分 價格CP值:無意見

這是第N次來金湧泉了,以前都覺得很好.
可是這次卻很失望.
記得上次來這間房間發現放溫泉的水龍頭壞了
於離開時特別告知櫃台人員,沒想到這次到了同樣的房間,
東西還是壞的.另外樓梯間的牆壁是設計成表面有大小不一的突起物
(就是粗糙面)這次一不小心在樓梯跌倒,整個手臂被牆壁刮傷.
或許業者可考慮一下將牆壁表面做一下安全處理.

業者: 金湧泉溫泉摩鐵~泡湯暖呼呼~來享受獨特海底溫泉
回覆: 2006-12-22 21:27:23

lv:你好
真的很抱歉你說的水龍頭經查看的確又損壞ㄌ,我們是硫磺鹽泉水龍頭損壞率很高,我們一時失查導致破壞你興致再次跟你說聲報歉,牆壁造型粗糙導致刮傷本館感到十二萬分的抱歉,本館也對你的事件進行檢討與改進,相信你是本館常客亦能感受,本館有一直再強化改善房間使其更完善,希望lv大大能讓本館有再一次服務您的機會。

金湧泉汽機車旅館(管理部)
─謝謝您的指導─

※金湧泉汽機車旅館全體員工期待您的再次光臨※

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