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發表: 2007-02-23 23:15:06
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浪漫情趣:4分 服務態度:5分 環境清潔:4分
房間設備:4分 消防安全:4分 價格CP值:無意見

今天因為去大直吃完午餐
所以就順道繞過去台北戀館
可能是因為年假生意太好
還等了15分鐘左右才進去
不過服務小姐還有拿飲料給我們喝
服務還算不錯啦!!

本來一直想去二三樓的房間
可惜都是臨時起意沒有預約
再加上人多的很
所以還是只能去他們安排了房間
510~~迷幻星空
其實主題沒有很明顯
而且房間跟其他的比還蠻小間的
不過乾淨又氣氛不錯
整體都還算良好

可能只有一點讓我小不滿意
就是遙控器實在是太難按了
應該是接觸不良吧!!
而且會員也沒有其他優惠
再加上今天我生日
還以為可能有特別的服務

業者: ISIS Taipei 台北戀館
回覆: 2007-02-26 13:32:03

戀人 您好:

目前戀館12小時半日遊是有開放七日內訂房(不含當日),
戀人可於入住前七日內向服務人員訂房,
歡迎您來電洽詢 ISIS 訂房專線 02-8502-0808,
也可以選擇直接至現場等候,
但要提醒您,例假日及前夕訂房較踴躍,
最好事先向服務人員訂房,
以免造成戀人在現場等候過久的困擾。

在此跟您說明一下:
因為戀館每個房型都只有三~四間,
而現場都還有體驗的客人,
如果客人臨時要加時數,戀館是無法拒絕的!
所以房型的部份目前是不能指定的!

戀館不論休息或住宿都沒有限制入住的時間,
您24小時隨時都可以來休息或住宿!
就從您入住的時間起,算12個鐘頭~

至於會員生日優惠-
會員生日當天至戀館”住宿”可享1000元優惠;
不知您當天是否有跟櫃台人員説明呢?

搖控器的部份~
我們已經收到您寶貴的意見,
您的建議與批評將是戀館進步的最大動力,
對於戀館的部分缺失,造成您的困擾與不悅,
在此跟您說聲抱歉,
我們將立即改善此類問題,
同時更努力提升戀館的服務品質,
讓戀人每一次的光臨,
都能感受到無限的甜蜜與驚喜。

感謝您對台北戀館的支持,
如有任何疑問,歡迎發函至電子客服信箱 service@isistaipei.com.tw,
我們將竭誠為您服務 。

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