悅萊（歡度三週年休息「買一送3」不要懷疑！） / Room No：310

日前因為有特賣買了3張休息卷1980..沒想到~非常後悔!
第1.2次使用..感覺房間雖然是同價位..但就是比較差(較原價使用時的房間舊..而且小)
今天特地帶相機去~使用了極致天光的休息卷
小姐一看到我使用特價的休息卷就說:沒房間~只有一間浴室電視壞掉了..要嗎?
我們只好勉強進去使用..不然要再花錢嗎?
一進房間..雖然有泳池..但房間比以前我們自己花原價進去的豪景還小
而且房間有很重的霉味..棉被也濕濕涼涼的
後來我先生開始放水泡澡..他人都跳進去了
我才發現整個房間天花板全部是黴菌!!
躺在床上就一直看見..心裡超不舒服的
泳池正上方的天花也是..看了就完全不想進去!

但能怎辦??就算有問題想反應..櫃檯已表明沒其他房間了
而且我先生已經在泡澡了!!

只能說悅萊的促銷方案..讓人不敢領教!
我跟先生一個星期會跑七期的motel一次..
悅萊~永遠成為拒絕往來戶!!

ps.附上的照片就是床正上方的天花板及浴室天花板

圖片1

圖片2

圖片3

圖片4

圖片5

圖片6

您好~感謝您的來信，針對房間浴室天花板受潮部份公司已於近期進行大規模的改善，對於客人消費種種的不滿意，公司也虛心接受並於短期內做最快速的改進，也希望客人給公司一次補償的機會，是否可近期和公司連絡(04)2259-7799會為您準備一份精美禮物(尊容豪景免費休息劵一張)。