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發表: 2005-06-02 20:12:05
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浪漫情趣:6分 服務態度:3分 環境清潔:6分
房間設備:6分 消防安全:6分 價格CP值:無意見

這次住的是805號房,房價2790,房間20多坪,以這個價格來看是不錯的選擇,有DVD撥放器,泡麵等,房間隔局分為多區臥室,洗手台區,景觀區,淋浴區及泡澡區等,唯一的缺點是服務人員態度不好,這須要改進,另外插座太少,要充電很不方便

業者: 悅萊精品旅館
回覆: 2005-06-08 12:29:06

親愛的 大頭 您好!

謝謝您的讚美與建議!
對於服務人員的態度部份,
我們已經告知主管,
並做檢討……

但我們仍希望您告訴我們,
服務人員態度不好,
是指那個部份?
或是什麼事件讓您這樣覺得?
請讓我們深入了解,
謝謝您~

另外,若下次您有任何其他需要,
您可以先與櫃台聯絡,
我們會儘力為您解決,
或需要充電時,
假使房內充電處不足,
您也可以請櫃台的主管幫您處理……
例如放在櫃台充電……等等。

再次謝謝您光臨悅萊,
期待下次能夠繼續為您服務~

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