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暱稱: bubu
發表: 2007-04-26 13:38:58
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浪漫情趣:5分 服務態度:5分 環境清潔:5分
房間設備:5分 消防安全:5分 價格CP值:無意見

是持東森購買的住宿牛排卷入住
硬體設備還 ok .看的出用心維護.不過比起去年入住.還是有舊的感覺了^^
按摩椅很過癮 環境也算乾淨!
服務態度不錯 清潔阿姨也很親切~
但有一點不甚滿意 還有各建議...

1.當初買卷 贈品明明就寫明了2件polo衫 一xl一m...不挑色
可是竟然只有單一尺寸s...穿不下的東西要來幹嗎?!
跟原先認知購買條件不同.雖然服務人員很有禮貌的告知沒有size可選擇
這種廠商進貨的問題.消費者是無辜的ㄚ!不應該強迫消費者接受吧?!!
硬給我不要的東西.怎麼能滿意ㄋ?!
如果我就是因為有這樣的贈品才買這產品.那怎麼辦?!

2.之前有人提到床上的燈太亮.難以入睡.可是經過櫃檯詢問後.得知是有開關可以關的!
要是沒有問的客戶.就得痛苦刺眼的勉強睡.感覺會非常差!!!
建議在床頂燈的位於門邊角落ㄉ開關處加上"說明貼紙"
讓客戶自己摸索就能發現到ㄚ^^

頂級的旅館 ...加油吧!

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