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發表: 2005-07-04 10:19:12
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浪漫情趣:6分 服務態度:6分 環境清潔:6分
房間設備:6分 消防安全:6分 價格CP值:無意見

這是在這裡發表過心得後再次入住的心得
122房
完全一掃我之前抱怨的缺點
床頭燈---有罩
梳妝台---獨立
浴缸龍頭---方向正確
而且地板是實木的喔---不過要加強清潔
本來要打滿分的
可是致命傷出現了
就是廁所有臭水溝般的味道
不知道是從水管還是水箱水傳出來的
灑上一點精油勉強蓋過去
更糟的是隔天早上刷牙的時候發現水有消毒水味
不知道是業者水塔剛消毒還是該區進水場水質欠佳
其實出入浴室那一塊毛巾可以常常更換
黑黑的誰敢赤腳踩啊
總結就是---滿意度提升
下次再度光臨

業者: 永華春天汽車旅館
回覆: 2005-07-05 23:23:24

感謝您再次的指正,雖說讓您滿意度提升,但畢竟還有一些令您不滿意的地方,我們依然感到抱歉和慚愧.
關於自來水含有消毒水味,是因為台南近月豪雨,地區淨水廠增加了一些淨水劑量所致,我想我們的飲用水應該沒有問題吧!因為飲用水都經過軟化及淨化處理.至於排水口冒出臭水溝的味道,我們推斷也應和豪雨造成下水道阻塞有關,這點我們會從更換水槽來改善,非常感謝您在這方面給我們的反應.
其次腳巾沒有更換及地板不是擦得很乾淨,是我們房務人員的疏忽,我們會針對這方面再加強要求.
我們一直想做到零缺點,讓每一位貴賓都能完全滿意,非常感謝您的指正,我們會繼續努力的來改善.由衷的謝謝您,謝謝!~~

的心得內容



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