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發表: 2007-07-21 18:39:22
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浪漫情趣:6分 服務態度:6分 環境清潔:7分
房間設備:6分 消防安全:7分 價格CP值:無意見

推推推..整體既乾淨又安全,我已經去了3次了,後來去其他模鐵,到最後還是覺得薇閣最好。
尤其是服務人員的職業道德超好,迷糊的我退房時也忘記自己把手錶放在房裡,隔天發現不見想說會不會忘記在房裡,打去問櫃台人員親切的回應,我請我男朋友去拿,他說就算不是住宿,他們也很有禮貌請他到貴賓室休息,重點是還把我的手錶用一個袋子包裝著,那種小細節的用心真的很棒。

業者: 薇閣精品-林森館--會員禮等妳來哦
回覆: 2007-07-27 14:26:04

親愛的小美您好:
感謝您對我們的支持與愛護,服務人員的操守及品德是我們最重視的一環,平時只要客人退房後,服務人員打掃時有發現顧客遺留物一定會再第一時間回報櫃檯人員作登記,並且於整完房後將遺留物交回櫃檯包裝保存好,等客人回來領取,寬容細膩的服務是我們對顧客的承諾,在此再向小美感謝您的讚美,祝您天天開心.愉快
並期望能再一次的為您服務

薇閣客服中心敬上 96.7.27

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