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發表: 2007-08-18 13:56:57
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浪漫情趣:1分 服務態度:1分 環境清潔:1分
房間設備:1分 消防安全:1分 價格CP值:無意見

看見網站介紹覺得不錯 要去住前兩天先打電話去預約 服務小姐說要當天晚上10點到現場才可查詢有無空房 結果當天因為怕等沒房間 和女朋友6點多吃完晚餐就趕快開車到土城 找了好久才找到 先到附近晃晃 好不容易等到9點半 我便打電話詢問有無空房 服務小姐竟然跟我說要到凌晨1點才有房間 我回答他說不是10點才可以開始入住 我竟提早半小時詢問還要我等到1點 唉...這種汽車旅館一點都不顧房客權益 好像我從6點多等到9點多都是我自己活該倒楣 發誓一定不再去這家了 爛店.......

業者: Q.MOTEL(住宿休息贈現金抵用券)
回覆: 2007-08-22 20:29:05

您好:
感謝您的來信,我們因為有您的寶貴建議才得以更進步,此次非常抱歉造成您的困擾,因為本公司的房間數全館僅37間,故僅接受VIP及經典房預定,可能因我們工作人員的說明不夠完善,以致讓您對本公司有所誤解,期待您下次的蒞臨,我們將隨時等待為您服務。

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