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暱稱: 小銘
發表: 2007-08-24 23:53:07
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浪漫情趣:6分 服務態度:6分 環境清潔:5分
房間設備:5分 消防安全:4分 價格CP值:無意見

聽好友推薦的耳聞很不錯的一家汽車旅館~果真一到大門氣勢很不錯喔!!
我是預定的房間說8點進住果真差不多要八點才進的去(剛到時才剛打掃完)~
我住的是醇雅歐風~停好車上樓爬了有點高的樓梯@@ 但是一進門感覺真的很不錯因為房間很大寢具沙發擺設的很不錯讓人很輕鬆!在影音設備方面遙控器太多支了讓人有點摸不著頭緒而且少了缺少可以增加情趣的成人頻道真是讓人覺得有點可惜(雖然這不是重點)~最慘的是要睡覺時居然連燈都不會關(此時已再房間搜尋了一遍每一個角落了)打電話詢問櫃台才知道要用遙控器關燈真是太特別了~廁所的設備很不錯很寬敞而且有小電視可以看美中不足的是居然發現了一隻小強~不過讓我比較在意的是浴巾跟毛巾的品質似乎不是很好消毒味很重而且有點粗糙,床上的被子也有幾根其他人遺留下的長髮因為我跟女友頭髮都沒那麼長!這是我們比較在意的地方啦~其他大致上都是很不錯的包刮入口小姐的態度很好!早餐的小姐人也很親切等等!下次有機會再試試其他奧斯卡房型因為這個房間沒wii阿!

業者: 百老匯電影主題汽車旅館(Wii來了,歡迎試玩)
回覆: 2007-08-25 10:37:03

親愛的小銘: 您好
首先先和妳致上最深的抱歉,對於清潔的維護我們會再次非常強烈的要求我們房務在整房時能夠做到最好而無瑕疵很抱歉造成您不舒服的感覺以及毛巾被品我們ㄝ會告知廠商請她們在清洗時藥劑的量請注意以免讓我們的消費者覺得味道過重~
由於房內電視由傳統平面電視更改為液晶電視所以房控的部份做了些更改因而造成您的不便很抱歉我們ㄝ會要求廠商加速處理整合房控遙控器也謝謝您對於我們櫃台以及餐廳服務人員服務態度的肯定我們ㄝ會繼續努力以及再做的更好也期待您下次再度蒞臨新竹百老匯電影主題館!!謝謝您的寶貴意見!謝謝

小銘 的心得內容



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