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暱稱: 晶球優酪乳
發表: 2007-08-26 20:37:33
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浪漫情趣:5分 服務態度:5分 環境清潔:7分
房間設備:5分 消防安全:5分 價格CP值:無意見

今天去休息,整體感覺很不錯,環境也還蠻優滴,想說9月份生日還要再去那邊慶祝,然後上網看一下有什ㄇ活動...結果發現ㄌ一個活動叫
.........................真的很『機車』...................
不是說『騎著ㄅㄨㄅㄨ』前來不需抵用卷就可以...休息折抵100...
住宿折抵500...今天我跟男朋友是『騎著ㄅㄨㄅㄨ』,休息2.5H980元...
櫃檯小姐也沒有說可以折抵100元...><...
被A了100元感覺真的很不好捏....XD....
做了活動卻忘ㄌ告知消費者...難道要自認倒楣ㄇ!!!!!
100元就這樣...消失ㄌㄇ??????

業者: 桃園依蝶時尚汽車旅館*來店消費贈送油票*
回覆: 2007-08-27 16:44:23

親愛的貴賓您好
很高興收到您的來信
因當日為您服務的人員為新進的人員,對於本公司的專案和制度還不是很熟悉,造成您對本公司的不滿,深感抱歉,麻煩您留您當日休息的時間及房號,以便日後您來消費時再退費給您,以後倘若再有相同情形發生,希望您能及時告知服務人員,我們會在最短的時間內為您作最好的處理方式,以降低您權益的損失,並且期待您下次蒞臨時可以看到我們的改善,再次向您致上最深切的歉意

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