薇閣精品旅館-新竹館 / Room No：606

趕在9月的活動結束前 帶著寶貝婆再去住
這次入住的房型也很不錯
大致上來說都很棒 服務人員都很親切 有禮貌 這是無庸置疑的
因為這是去第3次了 前2次的感覺都很棒 沒有任何的問題
但是.... 這次竟然發生了一些小瑕疵
婆在要使用毛巾時 發現毛巾上有頭髮 而且是2條毛巾都有
讓我有些錯愕... 所以希望貴旅館能注意一下
其他整體上來說都很好的
上8F用餐時 也有我想吃的餐點
而且婆最愛的小點心和脆桃都出現了
用完餐在離去時 拿了2包小點心
雖然說婆也很想吃脆桃 可是因為當時很飽所以沒吃
想帶走卻又因不好意思而作罷
目前已經挑戰3種房型了 有機會再接再厲

親愛的拳擊王子您好

感謝您的支持在此衷心感謝

針對您指出的清潔問題
除了持續要求房務員整房外
本館也對合作洗滌廠提出嚴正反應
要求其限期改善
不過在此仍是必須向您致上萬分歉意
希望下次您再來
可以看見我們品質的提升

另外
感謝您對餐廳的讚美
順便跟您偷說一個小秘密
本館8F餐廳是可以偷偷打包的
只要您告訴美麗的服務人員
她們會為您準備餐盒

最後
感謝您的來信指教
也誠摯歡迎您再度光臨

薇閣客服中心敬上 96.10.1