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暱稱: 微笑
發表: 2007-10-03 05:44:05
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浪漫情趣:5分 服務態度:5分 環境清潔:5分
房間設備:5分 消防安全:5分 價格CP值:便宜

去住過3次了,因為就在我家附近!
想說新開幕就跑去住看看@@
前2次入住的房間,比想像中的小
第3次住的房間就比較大了
不過感覺還不錯啦.價錢也不貴
不過房間沒有附泡麵,也沒有宵夜可以叫,晚上肚子餓很麻煩
畢竟在學甲,晚上沒有東西買~"~
還有,枕頭好像是羽毛枕,羽毛根部會刺穿枕頭,躺下去會刺刺的
很不舒服.我還可以從外表把羽毛拔出來!
去了3次了,枕頭都一樣不舒服!
床上有發現頭髮!還不只一根,希望打掃人員要注意一下

圖片1


圖片2


圖片3


圖片4


圖片5


圖片6


業者: 月相情境休閒旅館
回覆: 2007-10-06 13:46:34

親愛的客戶您好:
首先感謝您多次蒞臨本旅館,也謝謝您所提醒我們的建議,
本旅館以簡約時尚的設計手法,期望帶給學甲鄰近鄉鎮之客戶全新的空間感受,而舒適感更是本旅館最重視的服務項目,因此,您所提醒之部份著實讓本旅館感到震驚,本旅館業已責成客房部盡速檢視枕頭舒適度之問題,同時亦要求房務同仁於更換床單及其他整理事項時,確實完成清理及檢視工作,決不讓客戶再有類似之感受。此外,本旅館服務櫃台皆備有泡麵,如客戶有需要可直接電話告知櫃台訂購,將由服務人員送至客房。再次感謝您的提醒,並期待您下次再度光臨,本旅館將竭力為您服務,敬祝 安康
月相情境休閒旅館經理敬上

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