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發表: 2007-10-12 01:07:36
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浪漫情趣:3分 服務態度:2分 環境清潔:4分
房間設備:2分 消防安全:5分 價格CP值:便宜

很奇怪的是這間房附有KTV設備,因為已中午11:30了,
我們看了KTV設備上的使用時間,是符合規定的,且設備也堪用(雖然音效很差),結果使用不到10分鐘,就被切掉,是只剩畫面.音量完全被切掉....
當場臉上三條線!不知道自己犯了什麼錯???

服務人員也沒有先來電說明,不能使用的原因,就直接切掉音量.
如果那套KTV設備,有什麼特殊考量,怎麼不先來電說明不能用的原因,
因此要切掉音量,或者乾脆拆除那設備.
但還好沒被切掉整間電源.算不幸中的大幸..

業者: 水漾時尚MOTEL
回覆: 2007-10-15 10:20:02

親愛的貴賓您好:

謝謝光臨水漾時尚旅館及提供寶貴意見,
對於您的問題,本館經查修全館ktv設備皆為正常,
KTV設備使用時間為:23:00~08:00,
如您在住房時發現設備有任何問題,歡迎於第一時間提出,
水漾全體工作人員非常樂意為您處理,
客房妥善率的維護、清潔度及優良服務品質是我們嚴格遵守且努力的目標,
感謝您的來信,

水漾期待能有再度為您服務的機會~



水漾時尚旅館 敬上

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