御庭汽車旅館 / Room No：未知

我以前有在這家休息過,第一次訂房
我出差三年多 住過很多家飯店 至少也有將近二~三百次
就這家最麻煩
訂房要先匯款 我還能夠接受
不過匯完款後 還要把存根傳真過去 我就認為有點麻煩了
我希望可以當場入房時出示我 我的存根
且我已經給他們我的帳號了 可以去查阿
為什麼要這麼麻煩呢 妳們的會計部門跟櫃臺工作協調性很差耶
而且要這麼囉唆也不早講
ㄧ開始只說匯款就可以了
錢都匯了才又說 還需要匯款傳真存根聯
是不是吃定了我錢都匯了
內部協調性很差的汽車旅館
服務品質就是ㄧ個差 至少是我遇過的

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照成您的困擾真的非常不好意思.本館會針對此作業方式檢討.在此先向貴賓您至上12萬分的歉意.也希望您能給予本館再次服務您的機會.下次若您要訂房可直接請櫃檯幫您接行銷部張組長我將會親自為您服務並且給予您貴賓折扣以彌補您此次消費的不愉快.本館全體員工感謝您的光臨.