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發表: 2007-10-19 20:17:58
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浪漫情趣:4分 服務態度:4分 環境清潔:4分
房間設備:4分 消防安全:4分 價格CP值:無意見

這是第二次來薇閣..真的進步好多..到8F用餐搭乘的電梯.已經有空調了.舒服多了...
早餐餐檯牛奶變成林鳳營..罐裝果汁..變的豐富許多..
其實還是有一點點的小建議啦..
其實薇閣是真的很用心的.這點可以感受的到..進房時..房間有意見表...到餐廳使用早餐..工作人員.很有禮貌的遞上早餐意見表..中午點餐進房時..也附上用餐意見表..其實這是很好的ㄧ件事情啦..
可是我來過第二次之後..就在也沒繼續在這些表格上提供意見..或花時間在去填寫意見..倒不如把這些意見表..全部整合成一份意見表..還比較有點效果.....也不必浪費房客太多的時間..

業者: 薇閣精品旅館-新竹館
回覆: 2007-10-23 21:44:55

親愛的aa您好:

謝謝您的來信鼓勵與讚美
這是我們持續進步的最佳動力

意見表的部份
當初原意是為了簡化單張問題
不過您的寶貴意見
本館仍會列為參考意見

最後
感謝您的來信指教
也誠摯歡迎您再度光臨

薇閣客服中心敬上 96.10.23

的心得內容



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