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暱稱: 豬寶貝
發表: 2007-11-26 14:53:53
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浪漫情趣:3分 服務態度:2分 環境清潔:5分
房間設備:4分 消防安全:5分 價格CP值:無意見

美麗殿建築外觀、燈光及設計讓人有種特別的感覺,價格還算可以接受,只不過我們房間,方方正正,住宿空間「完全沒有任何」特殊的造景(除了浴室按摩浴缸旁有一小塊植栽造景,其他真的沒有)、主題布置和擺設,更別提空間設計,和我原本預期有小小落差~就是那種看了外面覺得很期待進去裡面覺得很失落的感覺啦!

最後,附帶一提小插曲,那天櫃檯小姐介紹我們房間的價位是2.5hr/1280元,豬問她:「有沒有房型照片可以參考?」,這是我們的習慣,現今很多汽旅也都有準備極精緻完整的房型目錄可在入住前就讓客人挑選。小姐卻說:「有啊但是是2880元的你們確定要嗎?」,我當時愣了一下還是請她拿來給我看,結果拿來的也不是所有可供挑選或參考的房型照片。

其實....只是很簡單的一個問答與應對進退,但事後造成我們非常的彆扭與不舒服。如果 貴公司的房間、設備、服務等等皆為上等水準的話,2880讓人花的痛快與奇檬子爽快,有何不可?再貴的汽旅或飯店也不是沒有住過。不知 貴旅館的櫃台小姐是以什麼標準判斷覺得我們花不起那個錢還是有什麼誤解?竟說出那種不得體的話,所以....想和業者建議的是,櫃台小姐應對能力應好好加強。

業者: 美麗殿精品汽車旅館
回覆: 2007-12-03 13:47:26

張小姐你好:
  首先針對您的問題,會把張小姐的問題己報告上級,主管己針對櫃檯部份做在教育,也對您說聲抱歉,至於本館休息一律是三小時,並非2.5小時,很謝謝您能告訴我們本館的錯誤,好讓我們改進,謝謝您!

          美麗殿精品汽車旅館敬上

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