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發表: 2007-11-29 20:59:42
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浪漫情趣:5分 服務態度:6分 環境清潔:5分
房間設備:3分 消防安全:6分 價格CP值:貴

本來對丹尼爾有很大的興趣.可是第一次去後.我就不想去了
櫃檯的服務很好.還有早餐不錯.先表揚依下
再來有幾點請改進
1.按摩浴缸會自動開關.被它嚇了2次
2.溫泉水柱的開關不好按.開跟關都要試很多次
3.蒸汽浴左邊開了好久都是冷水.最後我放棄了
4.廁所的衛生紙剩一些也沒換新.用幾次就沒了
5.洗臉台的水流好小喔.結果都沒熱水
6.浴室的電視開了大概2.3分鐘.畫面就不見了.只剩聲音.試了好多次還是依樣7.KTV唱了6.7首歌就會自動關機.另外有一首五百的斷腸詩只要點到它整個畫 面就會變成粉紅色.然後關機.
因為我是慢慢發現這些缺點.所以我沒換房間.不過心裡可是大打折扣喔.
我想可能是因為你們的客人很多.所以設備易毀損.不過沒能維護品質是會流失
客人的喔

業者: 丹尼爾SPA汽車旅館
回覆: 2007-11-30 09:31:59

您好:張先生您好,根據您以上的是像我們會馬上做處裡!也謝謝您細心的使用本館的各項設施,在這邊根據您提的各項做說明~~

1.按摩浴缸會自動開關,在各位使用完後水位下降過後的幾分鐘,會自動開啟將管路內多餘的水排出,可能啟動時太大聲把您嚇到了,本館會再做改進。
2.水柱開關會每一間再做按壓測試。
3.可能開啟時間不夠久、或者開錯方向都有可能喔,因為熱水管路是條條通的、照理講不會少一調不供給熱水的,本館也會測試每一間房。
4.此一項會加強作更換。
5.熱水管路因冬天會比較慢熱、有可能需要開啟較久的時間。
6.浴室電視與KTV本館會全面測試。
在這裡也請張先生多多包涵,本館的缺失會馬上進行改進、也希望張先生可以繼續支持本館,每一位客戶都是本館的頭家,在這不景氣的時節裡每個建議都是本館持續進步的原動力,謝謝您的指教~~~

~丹尼爾SPA汽車旅館敬上~

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