168MOTEL桃園旗鑑館 / Room No：211

我跟我老公住宿他們公司第一次~一進去感覺房間還不錯~但是浴室卻粉差~房間坪數蠻小的~情趣椅子是上下動的~屋內配備蠻簡陋的~沐浴備品很少~少之又少~跟櫃檯要~櫃檯進說一包50元~以後我們也不會再去本館嚕~服務態度很差勁~!~雖然房價1980元很便宜~但坪數小~感覺在裡面住宿蠻痛苦的!而我ㄇ進房沒多久就打電話給櫃檯說我ㄇ要改休息~而櫃檯服務人員說不可以~因為你們時間已經超過幾分鐘嚕~!讓我ㄇ感覺死要錢的樣子~很差勁~

當時我們是住這間房間的

親愛的小叮玲:
您好，
我們已撥電話與您聯絡過了，在此再跟您多做說明。
我們真的很抱歉造成您如此不愉快的感覺。
您當天住宿的309號房，衛浴設備方面我們配備了:圓形雙人幻彩按摩浴缸;淋浴間/化妝間乾溼分離衛浴;全區大理石設計;花灑、蓮蓬頭多功能淋浴設備;浴缸區石材壁飾;檜木紅外線烤箱等設備。此房型約是17坪大小，非常適合兩人住宿或休憩。而我們的電動情趣椅也是最新第六代電動情趣椅。
另外我們全館房內設備都配有VOD隨選視訊系統、37"或42"的液晶電視、有線或無線網路和30個九太音樂頻道可供選擇。部份房間還有按摩椅、二或三人沙發、蝴蝶椅、貴妃椅、電動情趣椅等和13間房另有多功能電腦工作平台的設備。我們在這些設備上加強，希望您能滿意!
對於我們接待人員的服務態度造成你的不愉快，我們很抱歉!我們已嚴格處份當天的接待人員了，我們會加強接待人員的教育訓練!
對於您說有服務人員跟您說需要收取人頭費或一包洗面乳50元的事！我們認為這件事非常嚴重！因為公司政策多提供一些沐浴乳或洗髮乳是不需另外收費的！請您確認並留下您的地址，我們會寄一張168MOTEL的貴賓卡給您，以表示我們對您的歉意！
提供一個好的住宿環境是我們的本份!滿足顧客的需求是我們應做的!
謝謝您蒞臨本館，168MOTEL桃園旗艦店竭誠歡迎您的再度光臨!