Q.MOTEL / Room No：201

昨晚10點打電話先確認有沒有住宿的房間,服務員說有哪知道不到5分鐘的路程抵達了,又變成沒有1980的房間了.看了一下四周已經有5台車在那裡等後,想說好吧既然到了就選2980的好了至少不用等,誰曉得錢收了居然還是得要等,既然要等幹嘛不先講,還說有房間結果又等了10多分鐘,沒房間就沒房間要等多久就先講嘛,哪有先跟人家說有房間錢給人家收了才叫人去前面等,等多久也沒講,服務原真的很會做生意,先把人騙去再說沒有便宜的了,到了之後再跟你講便宜的沒有只剩下貴的,貴的錢收了把人趕到前面去等,就把人丟在那裡啥也不用講.近到裡面設備是不錯,美中不足的是排水系統真的有問題不管是臉盆還是淋浴間開水沒多久就快滿溢出來,水好像來不及排出去似的,按摩浴缸太淺無法躺在裡面兩人的話只能坐著,我住的房間是2980的豪華房

阿倫您好：
感謝您的來信，看完您所提的內容，本人代表全體工作人員向您說聲抱歉，服務不週處敬請見諒；所有建議我們將盡快處理改善，有關排水系統我們已請專業人員每日全區保養，相信近期內會有所改善。本館因為有您這些建議，才得以更進步，我們也期待您下次再度蒞臨本館時，可以看到本館努力改善之處。
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