| 會員登入 |  
 

我的首頁我的心得我的討論我的好友我的短訊我的日記版版首頁
暱稱:
發表: 2005-10-03 01:05:21
好友: 加入好友
短訊: 發送短訊
浪漫情趣:5分 服務態度:1分 環境清潔:4分
房間設備:1分 消防安全:4分 價格CP值:無意見

今天和女友抱持期待的心情去湖山
由於下午剛逛完街女友嚷說腳很酸想泡泡澡較舒服
進到房內看到浴室蠻寬敞的
就趕緊把浴缸放滿水沒想到竟然它竟然......不~~~~~~動
打電話去櫃台小姐說沒房間不能換我請她請示主管
看應該如何處理
回電的結果是.....多補給我半小時?????
害我差點被女友數落到變豬頭>>>>>>>>>
我覺得它們根本沒有處理狀況的誠意
太誇張了吧


業者: 湖山汽車旅館
回覆: 2005-10-03 02:22:47

親愛的大大您好:

首先對於你被女友K這件事情,表示十二萬分的歉意
我們會針對這件客訴好好檢討,並加強我們內部人員的教育訓練

湖山一直秉持給予消費者最好的消費空間與享受,無論是空間及設備的設計,還是環境的維護,對於此件事情我們一定會好好的反省

每位消費者都是我們尊重的客人,對於你抱著期待的心情來到湖山,卻被女友K的滿頭包,實在非常抱歉

為表示我們的歉意,希望你與我們聯絡(husanmotel@yahoo.com.tw),我們會盡最大的努力來彌補你被女友K的傷害與誤解

最後謝謝你對於湖山的關愛與指教,期待你與女友能再光臨,讓湖山用行動來展現我們對於消費者的尊重與感恩


的心得內容



摩鐵科技   摩鐵部落格   台灣摩鐵   版權所有   嚴禁轉載    ©2004-2008 All Rights Reserved.      Fax: 03-543-9311   |  聯絡我們

今日:    昨日:    總計: