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發表: 2008-05-12 20:46:16
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浪漫情趣:6分 服務態度:6分 環境清潔:5分
房間設備:6分 消防安全:5分 價格CP值:無意見

利用週休.帶著一家老小住進歐悅VIP-501.502 .就當地價格而言.算是較高的.但禮貌的服務.完善的設備.即使價格高些.易可接受...SO.. 給予優評!
但仍有一些小地方.希望貴公司能改善...
加了人頭費..是否應主動加送枕頭?(半夜才發現少了枕頭)
開放式浴室廁所雖浪漫.但對有老有小的家庭總有不便.(或許設計以情侶為主).
部份開關按鈕已故障.(502 氣泡扭.501 按摩浴缸排水轉紐.蒸汽室亦無法使用蒸汽....)
502 光線設計較暗(晚上有蚊子卻打不到...)建議應加補蚊灯備用
其他如清潔.隔音.衛浴品等..都算不錯...
有WII 可玩..也讓有小朋友的家庭多了親子之樂...
祝貴公司業績蒸蒸日上ㄡ.....................



A


B


業者: 歐悅汽車旅館集團(彰化館)
回覆: 2008-05-17 11:12:02

親愛的旅客您好:
非常感謝您選擇歐悅,做為您全家休憩之處。
您上列所提出之客房缺失問題,我們會立即改善,非常感謝您的回應!
住宿當天未能立即幫您處理,造成您的使用不便,彰化館客服部在此向您
致歉,往後您一家人如再有機會至全省歐悅其他分館,敬請您將問題即刻
反應給予櫃檯人員,我們會立即為您處理,給予您最滿意的服務與使用環境!

                
                歐悅汽車旅館集團全體員工期待您的光臨

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