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發表: 2008-06-15 11:44:54
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浪漫情趣:4分 服務態度:4分 環境清潔:4分
房間設備:4分 消防安全:4分 價格CP值:無意見

那是612房才對~在入口的左手邊~房內的房間和客廳是分開的~價錢是980兩個小時半~
並不是要你懲處清潔人員~這是貴館內部員工訓練不足吧~
該檢討的是主管吧~
畢竟讓休息的客人在鐵門前等了快五分鐘~我不知道別人覺得如何~但我覺得很誇張!!!

業者: YORKERMotel約客頂級汽車旅館
回覆: 2008-06-15 13:52:48

親愛的nini您好:
本館人員訓練著實是我們需加強的部份,在此再次向您致上深深的歉意!約客重視每位貴賓的意見,事件的發生主管必定為第一負責人,同時相關事件之工作人員亦需承擔其應負職責,這也是約客對內部人員的要求!感謝您對約客的鑒言,謝謝您!
謹祝:順心!
約客頂級汽車旅館 客服部敬上

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