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發表: 2008-07-03 15:59:57
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浪漫情趣:4分 服務態度:1分 環境清潔:4分
房間設備:4分 消防安全:4分 價格CP值:無意見

我們打去禮拜一晚上11點多左右....
我們也詢問了加人費用...
每個說的都不一樣,問了2.3次都是加400元
最後一次問卻說加500...感覺很不專業
你們要怎麼補償????



業者: 貝爾頌精緻汽車旅館
回覆: 2008-07-04 12:01:40

一肚子火 您好:
再次在此說聲抱歉給您帶來的不悅,本公司已對櫃檯人員以不適任人員處理,並加強櫃檯人員訓練,至於您的一肚子火,請電本公司02-26751199 找現場主任, 謝謝!
另關於人頭費的算法是依各類房間而訂,例如121房有分休息人頭費是400元,住宿的人頭費是500元,是櫃檯人員沒說清楚才造成您的不便,再一次至上十二萬分歉意………..

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