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發表: 2008-07-08 15:00:23
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浪漫情趣:2分 服務態度:2分 環境清潔:2分
房間設備:2分 消防安全:2分 價格CP值:無意見

昨天又去了傳說中便宜又大碗的御庭汽車旅館

不過這次有點糟糕
感覺櫃檯常常在換人,每次看到都不一樣,昨天進房在櫃檯等了很久
只看個一個小姐在服務,我大概在車道等他接電話加弄別人出來等等
過了5分鐘才進到房間吧

進去的時候也不像之前那麼乾淨
地毯很多毛屑都沒清除,採到很多餅乾屑,頭髮也很多
進去腳是白的,出來變黑的
餅乾也越來越小包
該不會是節能減碳的關係吧

上樓的時候有一盞燈壞了也沒修理
有點暗
蚊子很多

有待加強


業者: 御庭汽車旅館
回覆: 2008-07-08 19:28:40

親愛的小旋您好:
造成您等待過久,本館在此向您至上最高歉意
本館定會再加強櫃檯教育訓練
另本館櫃檯人員均採輪班制,所以您所看的櫃檯人員均不同
房務部份本館也已對房務阿姨做出懲處
讓您感到不舒適本館深感抱歉
也因有您的寶貴意見,本館才能更精益求精
您所提出的缺失部份本館會再加強維修與改進
以期讓貴賓您下次再度光臨時能更覺物超所值,更有賓至如歸之感
御庭全體同仁誠摯歡迎您的再度光臨


的心得內容



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