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發表: 2008-07-09 19:11:42
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浪漫情趣:1分 服務態度:1分 環境清潔:1分
房間設備:1分 消防安全:1分 價格CP值:無意見

房號有點忘記~價位是680圓的價位~我不滿的地方在於櫃檯一開始並沒有告知

680圓的房型,情趣椅跟SPA按摩浴缸只能二澤一,櫃檯很含糊的帶過就算了,浴

缸也是超級的小~真的很不舒服,準備離開時告知感受,小姐

卻一付無所謂的感覺,就算是客人(我)主觀上不好的感受~可是服務業會讓客人

印象如此之差,真是令人無法領教~虧我還是住附近,附近七星旅館等級不同不

能比較~但隔壁同等級的松荷都比妳們來的好太多~第一次消費就搞這樣~以後

是不可能在光臨了~差~差~差~

業者: 金樺旅館
回覆: 2008-08-19 16:40:18

TO 鄰居:
很抱歉讓您有這樣不愉快的感受,對於櫃檯小姐的服務態度,敝公司將會做再教育的動作,再次為您不愉快的經驗感到抱歉,希望您能再給我們一次機會為您服務。謝謝您~~

的心得內容



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