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薇閣精品旅館-新竹館 / Room No：711
原本我們昨天晚上2008/7/12晚上10點預定的是莎曼皇宮，但是，我們還是沒有住成。老實講，我真的不知道預定有什麼意義，都有寫住房預定單了，訂房時接洽的楊小姐都在上面註明莎曼皇宮了，但，當我們到現場要入住時，服務人員說要帶我們去711的Bali Villa......當下就覺得，這什麼跟什麼啊？
當我們跟服務先生表明時，當晚當班的主管就說，是因為楊小姐給我們的房間KEY錯了(這是什麼理由~~老實講~~不太能接受)，因為楊小姐跟他們交接班的時候，是吩咐要把711留給我們。
至於莎曼皇宮，詢問之後，莎曼皇宮有人使用中，預計十一點退房，主管就問我們要不要參考一下711和710，看看滿不滿意，真的要莎曼皇宮的話，就等客人用完了再....。主管的態度是不錯啦，也讓我們的怒火削減了許多，沒辦法啦，也只好退而求其次的去看其他的房間了。
看完了房型，再衡量我們當晚的需求，後來遂決定了711作為消費的房間。房間的使用評價大致良好，只是對於過去已經住過峇里島風格的我們而言，真的很想嚐試看看其他風格主題的房間，看到這次薇閣對於訂房住客的服務，坦白說，真的打了很大的折扣與問號。錢也花的不是很爽。
當晚同行朋友中一樣也有旅館同業，絕對了解旅館業都會有出包的時候，只是
，畢竟不是很便宜的消費，也希望薇閣在高額收費的同時，也能夠有高品質的訂房服務。
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